依據衛生福利部訂定頒布之「志願服務法」第9條規定，為提昇志願服務工作品質，保障受服務者之權益，志願服務運用單位應對志工辦理基礎訓練(6小時)及特殊訓練(6小時)並於完成前開訓練後，發給志願服務證及服務紀錄冊，合先敘明。

青年事務局為鼓勵青年投入志願服務，針對上項法規規定之三堂基礎訓練課程「志願服務內涵及倫理」、「志願服務法規之認識」、「志願服務經驗分享」錄製課程影片，邀請講師及主持人以節目對談並穿插青年街訪的方式，增強學員對志願服務本質及專業層面的認識。